全平台消息管理系统 保险行业智能消息中枢
产品核心特点
专为财险公司打造的智能消息中枢,助力保险公司和中介机构实现数字化转型
多渠道适配
一键推送8大渠道,自动适配各渠道格式与要求
智能触达
匹配客户偏好方式,触达率高达98%
合规保障
自动预审降低风险,拦截30%以上违规表述
高效部署
快速适配业务需求,分钟级上线
数据驱动
实时分析推送效果,持续优化触达策略
核心功能介绍
四大核心功能模块,全方位提升您的消息管理效率

一键多渠道推送
赢睿科技全平台消息管理系统支持短信、APP、微信等8大渠道同步推送,业务员只需一次编辑内容,系统自动适配各渠道格式与要求,省去繁琐的重复操作。针对年轻车主优先推送微信,中老年客户偏好短信,智能匹配确保信息精准触达,触达率高达98%。相比传统逐渠道人工发送,效率提升10倍以上,续保提醒等关键消息从3小时缩短至10分钟完成,显著降低运营成本,提升客户满意度。

智能合规预审
系统内置监管话术库与自动预审功能,实时扫描推送内容,拦截30%以上违规表述风险,助力保险公司规避合规罚单。无论是续保通知还是理赔提醒,赢睿科技确保每条消息符合监管要求,减少人工审核负担。预审过程仅需秒级完成,兼顾效率与安全。客户可自定义话术模板,进一步适配业务场景,合规管理从未如此简单!

个性化客户触达
通过智能算法分析客户画像与行为偏好,系统自动选择最佳推送渠道与时间。例如,年轻车主更倾向于夜间接收微信通知,而老年客户偏好上午短信提醒。赢睿科技助力保险公司实现千人千面的精准沟通,提升客户体验,降低40%因信息未达引发的投诉率。续保成功率因此提升15%,为业务增长注入新动力。

自动化场景触发
支持理赔进度更新、灾害预警、续保提醒等场景的自动触发推送,无需人工干预。例如,暴雨预警可根据气象数据即时推送至受影响区域客户,10分钟内完成数万条消息分发,效率远超传统人工通知。赢睿科技的自动化机制将重复性工作量减少80%,让业务员聚焦高价值任务,助力机构降本增效。
应用场景介绍
适用于多种业务场景,满足不同规模机构的个性化需求

车险续保提醒
中小保险公司常因续保通知触达不及时导致客户流失。赢睿科技全平台消息管理系统通过一键推送续保提醒,自动适配客户偏好渠道,触达率达98%。智能算法分析客户续保意愿,优先推送高意向客户,续保成功率提升15%。从人工处理3小时到10分钟自动完成,效率大幅提升,客户投诉率下降40%。

暴雨灾害预警
暴雨等灾害发生时,保险公司需快速通知客户防范风险。赢睿科技系统支持基于气象数据的自动触发推送,10分钟内将预警信息送达数万客户,覆盖短信、微信等渠道。精准分发避免信息冗余,客户满意度显著提升。相比传统人工通知,效率提升数十倍,助力机构树立专业形象。

理赔进度通知
客户对理赔进度缺乏透明信息常引发不满。赢睿科技系统自动触发理赔进度更新,实时推送至客户偏好渠道,如APP或短信,客户可随时掌握最新状态。自动化推送减少80%人工沟通成本,客户投诉率降低40%。中小保险公司借此提升服务质量,增强客户信任。

中介机构批量营销
保险中介机构需高效触达潜在客户开展营销。赢睿科技系统支持批量推送定制化营销信息,智能匹配客户偏好渠道,触达率高达98%。内置合规预审确保内容合法,降低30%违规风险。营销活动从策划到执行仅需数小时,助力中介机构快速拓展业务。